FAQs
ZAHLUNGEN
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Momentan akzeptieren wir Kredit / Debitkarten, Sofortüberweisung, PayPal und manuelle Bankeinzahlungen.
Wie bezahle ich mit PayPal?
PayPal ist der einfachste Weg, um online zu bezahlen. Beim Auschecken Ihrer Bestellung werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet. Vergewissern Sie sich, dass Sie die korrekten Daten eingegeben haben, um eine schnelle und problemlose Zahlungsabwicklung zu gewährleisten. Nach erfolgreicher PayPal-Zahlung wird automatisch ein Zahlungshinweis für Ihre Bestellung generiert und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Es ist schnell, einfach und sicher.
Kann ich ohne PayPal-Konto mit PayPal bezahlen?
Ja! Es wird häufig missverstanden, dass ein PayPal-Konto erforderlich ist, um Zahlungen über PayPal zu tätigen. Die Wahrheit ist, dass du KEINEN brauchst. Ohne ein PayPal-Konto benötigen Sie lediglich eine von PayPal unterstützte Debit- / Kreditkarte.
Was bedeutet Überweisung?
Sobald Sie die Bestellung erfolgreich durch Auswahl der Zahlungsoption Überweisung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit den Details der Überweisung. Sobald der erforderliche Betrag überwiesen wurde, versenden wir Ihre Bestellung, sobald wir die Bestätigung von der Bank erhalten haben. Oder senden Sie uns den Überweisungsbeleg, damit wir Ihre Bestellung sofort versenden können.
Muss ich das Geld überweisen, bevor ich meine Bestellung erhalte oder danach?
Sie müssen den Betrag sofort nach der Bestellung überweisen. Derzeit unterstützen wir keine Nachlieferungszahlungen.
VERSAND
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft, nachdem ich die Zahlung ausgeführt habe?
Mitglieder, die ihre Bestellungen innerhalb Europas versenden, sollten damit rechnen, dass sie ihre Bestellungen innerhalb von 3-7 Werktagen nach Zahlungsbestätigung erhalten. Weitere Informationen zur Versanddauer erhalten Sie hier . Wenn sich der Eingang Ihrer Bestellung verzögert, setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung und wir helfen Ihnen, den Status Ihrer Bestellung zu bestätigen.
In welche Länder liefern Sie?
Wir versenden die Bestellungen in die ganze Welt. Weitere Informationen zu Versandorten erhalten Sie hier .
STORNIERUNGEN / RÜCKERSTATTUNGEN
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja, Sie können uns einfach unter webshop@agephapharma.com kontaktieren. Lassen Sie uns wissen, dass Sie eine bestehende Bestellung ändern oder stornieren möchten und wir kümmern uns um den Rest für Sie. Bitte beachten Sie, dass Sie die Bestellung nur vor dem Versand aktualisieren können.
Was ist Ihr Rückgaberecht?
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an webshop@agephapharma.com , um die Ware zurückzusenden. Weitere Informationen zu Rücksendungen erhalten Sie hier.